Umělá inteligence exceluje ve zpracování opakujících se úloh, jako je vyplňování formulářů, tvorba grafických prezentací a sestavování „reportů“. Sledováním činnosti uživatelů dokáže AI automatizovat tvorbu dokumentace a usnadnit tak administrativní práci. „AI tak ulehčí lidem od rutinních úkonů, které jsou časově náročné, nudné a unavující. Proto je vhodné je automatizovat pomocí umělé inteligence,“ říká Michal Černý z Audiopro
Nápady, tvoření obsahu, grafika, design...
Umělá inteligence se tak stává nepostradatelným pomocníkem při tvorbě různých typů obsahu, od článků a blogů, přes prezentace až po marketingové texty. Umožňuje efektivní překlad mezi jazyky, kontrolu gramatiky a stylu, generování návrhů a konceptů.
„Trenýrkárna.cz využívá Chat GPT kvůli pomoci s názvy kampaní, k úpravě textů na požadovaný počet znaků, úpravě sloganů, aby se neopakovaly, případně nám pomáhá s popisky produktů pro e-shop. Nahrajeme fotku a vložíme zadání pro tvorbu popisků. Text pak slouží jako vodítko pro copywritera,“ říká Ruslan Skopal, spolumajitel a CEO Trenýrkárna.cz.
V oblasti grafiky a designu umožňuje AI rychlou tvorbu a úpravu obrázků dle specifických požadavků, což otevírá dveře k tvorbě personalizovaného a originálního obsahu. „Ve firmě ji používáme vedle copywritu také v grafice, kde je někdy pro specifická témata těžké najít grafiku konkrétní scény. S AI je to otázka vteřin, maximálně minut,“ vysvětluje ředitel marketingové agentury Brand Boost Lukáš Haubelt.
Virtuální asistent a (velmi) kreativní pomocník
Jako virtuální asistenti dokážou pokročilé systémy umělé inteligence zvládat širokou škálu úkolů: od plánování schůzek až po správu komunikace. „Pokročilé jazykové modely dokáží rychle a efektivně analyzovat záznamy z Teams meetingů nebo analyzovat e-mailovou komunikaci,“ říká Jan Dvořák, výkonný ředitel Počítačové školy GOPAS.
„Když si například řekneme, že jsme během roku řešili s daným člověkem či firmou něco přes e-maily, mohu zadat: 'Shrň mi naši emailovou diskuzi za poslední rok.' AI v podobě Copilota integrovaného v Outlooku pak vytvoří odstavec, ve kterém seskupí klíčové informace z těch 30 nebo 40 e-mailů. Udělá výpisy nejdůležitějších bodů a zjišťuje, jak každý z nás reagoval. Je to opravdu velmi přínosná funkce,“ dodává Dvořák.
Umělá inteligence může kromě toho významně přispět k brainstormingu a hledání inovativních řešení, nabízí nové perspektivy a podporuje kreativní myšlení.
„Umělou inteligenci lze také efektivně využít k brainstormingu a řešení složitých problémů. Může nabídnout nový pohled na věc, podporovat kreativní myšlení a pomůže hledat nové nápady,“ říká Josef Jankovský, HR manažer české módní značky Vuch. „Kolegové v týmu mohou být 'zajetí' ve stereotypech myšlení a uvažování. Rozumné použití AI tady může být velkým obohacením,“ dodává.
Přestože AI nabízí řadu výhod, je důležité její využívání kombinovat s kritickým myšlením a lidskou interakcí. Umělá inteligence totiž mimo jiné trpí výrazným sklonem k „halucinování“ a lze ji proto chápat jen jako pomocníka, a nikoli kompletní náhradu lidské práce.
